올해 마무리 자격증 CS Leaders 관리사
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1년에 1개이상은 따보자 시작한 자격증챌린지!
간단히 취득한다고들 해서 쉽게생각했던 CS리더스관리사
한번 떨어지고 두번째 시험봐서 합격했다
한국 CS전략연구소책이 도움이 됐다. 이 책은 컬러가 들어있지않아서 눈이 들어오지않아 들춰보지도 않고있다가 두번째 시험때 꾸역꾸역 공부해서 합격
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